销售点系统

什麽是销售点系统?

POS系统代表销售点系统。它指的是企业用来完成销售交易的硬件和软件的结合。简单来说,它是一个让企业能够处理客户购买、跟踪销售并管理交易各个方面的系统。

我们拥有什么系统?

订购系统


厨房显示系统


食谱管理


库存管理


条形码管理


支付网关管理


会员奖励计划


会计系统


销售分析与报告


云端POS系统


员工管理


使用 POS 系统的好处

效率

加快结账流程并减少人为错误。

库存控制

实时更新有助于跟踪产品库存水平。

数据洞察

提供详细的销售报告,有助于业务分析和决策。

客户体验

实现快速交易并为客户提供忠诚度计划。


集成支付

加快结账流程并减少人为错误。

为什么我们需要使用 POS 系统

简化运营
  • 简化销售流程 :自动化交易,减少错误并加快服务速度,非常适合零售和餐饮业。
  • 库存管理 :实时跟踪库存,库存不足时发出警报,以防止存货过剩或缺货。
  • 订单管理 :改进订单处理、付款处理和厨房沟通,以提高酒店效率和客户服务。
  • 提高准确性
  • 最大限度地减少人为错误 :手动输入销售额或库存可能会导致错误,但 POS 系统可确保每次交易都准确记录。这对于维护正确的财务记录和防止出现差异至关重要。
  • 自动计算 :可以自动应用销售税、折扣和促销,确保计算正确并避免代价高昂的错误。
  • 增强客户体验

  • 更快捷的服务 :加快交易速度,提高繁忙时段的客户满意度。
  • 忠诚度计划 :内置功能,以积分、折扣或优惠奖励回头客,提高保留率。
  • 个性化服务 :跟踪客户数据以提供定制的促销、推荐和更加个性化的体验。

  • 实时报告和分析
      • 即时访问销售数据 :提供实时销售洞察,帮助中小企业主跟踪业绩、识别趋势并调整策略。
      • 详细报告 :生成自动报告(例如损益、库存、员工绩效),节省时间并提供清晰度,非常适合没有专门会计团队的中小企业。

    库存控制
  • 库存跟踪 :每次交易时自动更新库存,实现实时跟踪并减少缺货。
  • 自动重新订购 :与供应商整合,当库存达到设定的阈值时自动补货,确保热门产品始终可用。

  • 财务管理与合规
  • 准确的财务记录 :跟踪销售、费用和税金,简化财务报告和纳税申报。
  • 税务计算 :根据地点和项目自动计算销售税,确保合规并避免错误。
  • 轻松与会计软件集成 :与 QuickBooks 或 Xero 等平台无缝集成,自动化数据传输并减少手动簿记工作量。

  • 安全与防欺诈
  • 安全支付 :支持信用卡/借记卡、移动钱包和非接触式支付等安全支付方式,与现金相比降低欺诈风险。
  • 员工管理 :为员工分配唯一的登录名,实现交易监控、防盗和更好地跟踪员工绩效。

  • 可扩展性
  • 轻松扩展 :随着您的业务成长,随着中小企业的扩张而适应增加的产品、地点或员工。
  • 多渠道整合 :与在线平台(如电子商务、移动应用程序)整合,整合所有渠道的销售数据,非常适合转向全渠道零售的中小企业。

  • 成本效益
  • 经济实惠的解决方案 :许多 POS 系统价格实惠且适合小型企业,以较低的成本提供基本功能。
  • 降低运营成本 :自动执行库存管理、财务报告和客户跟踪等任务,从而降低劳动力成本并减少行政工作所花费的时间。

  • 员工效率
  • 更快的培训 :用户友好的界面减少了新员工的培训时间,帮助他们更快地投入工作。
  • 劳动力成本跟踪 :内置的时间跟踪和调度功能可帮助中小企业管理劳动力成本,防止人员过多或人员不足。

  • 数据驱动的增长洞察
      • 客户洞察 :跟踪购买行为、偏好和访问频率,以帮助根据客户需求定制营销策略。
      • 商业智能 :分析销售趋势、季节性和客户人口统计信息,以提供商业决策信息并提高盈利能力。

    远程访问和云集成
  • 基于云的系统 :允许随时随地访问业务数据,为中小企业主提供远程或跨多个地点管理业务的灵活性。
  • 自动更新 :自动更新软件,确保始终可以使用最新功能和安全补丁,无需手动安装。
  • 关于所有系统的关系

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    顾客

    当顾客进入餐厅下单后,系统生成订单并发送到  厨房显示系统(KDS) 。厨房收到订单后,系统会自动通过库存管理系统检查所需食材是否有库存 。如果库存充足,厨房就会根据菜谱管理系统中的标准菜谱进行准备 。菜品准备好后,订单会发送到柜台,工作人员会将食物送到顾客的餐桌上。

    顾客用餐完毕并准备付款后,系统会检查顾客是否是  餐厅 会员 。如果是,系统会自动应用任何折扣或促销,计算最终应付金额。付款后,  POS 系统 会生成 收据 并将其打印给顾客作为付款证明。此收据连同交易详细信息将自动保存到 会计系统中 以供财务记录。最后,会计系统根据收集的交易数据生成**财务报告**,帮助餐厅进行日常运营和财务分析。

    该流程自动化了从下订单到付款的整个工作流程 ,提高了 餐厅效率,优化了 客户体验,并确保了 财务数据的准确性 和 透明度 


     

    工作人员 - 前台 (FOH)

    当顾客点餐时,FOH 工作人员通过POS 系统将订单发送到厨房 。系统检查 库存 ,厨房将准备食物。准备好后,FOH 将送餐。

    用餐后,FOH 工作人员   使用系统 检查会员资格并应用折扣。顾客付款,POS 生成收据,该收据保存在会计系统 中以供 记录和报告。

    这一自动化流程提高了效率、客户体验和财务准确性。

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    工作人员 - 厨房

    当顾客下单后,前台工作人员通过  POS系统将订单发给厨房。系统检查 库存 以确保食材充足,并根据 菜谱管理系统准备菜肴。如果系统检测到库存不足,它会 自动 向零售商下订单补货。菜肴准备好后,厨房将订单发回前台,工作人员将其送到顾客的餐桌上。

    用餐结束后,当顾客准备付款时,FOH 工作人员会检查顾客是否是会员并应用任何折扣。顾客付款后,POS 系统会生成收据,该收据会保存在会计系统中以供记录和报告。

    这一自动化流程提高了厨房效率、改善了客户体验并确保了财务准确性。


     

    会计

    作为会计,您要监督几个关键系统以确保顺利运行。  菜谱管理系统 可帮助跟踪每道菜的配料使用情况和成本。 库存管理系统 可监控库存水平,确保有食材可供烹饪。如果库存不足, 自动采购系统 会自动生成订单以从供应商处补充库存。

    会计系统记录  所有 财务交易,包括销售、费用和付款,并生成财务分析报告。 员工管理 跟踪员工工时、工资和绩效,并与会计系统集成以 准确计算工资。

    这种综合方法有助于简化餐厅的运营、管理成本并维护准确的财务记录。

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    经理

    作为管理层,您负责协调和监督餐厅的整体运营。  食谱管理系统 有助于控制配料成本、优化菜谱并确保食品质量的一致性。 库存管理系统 跟踪库存水平,确保及时供应原材料并防止库存过剩或短缺。

    会计  系统 记录所有财务交易,并生成每日和每月财务报告,用于财务监控和预算控制。销售分析系统提供对销售数据的深入洞察,帮助您了解哪些菜品最受欢迎、哪些时段最赚钱,并支持数据驱动的决策。

    最后,  报告系统 整合所有关键数据,帮助管理层根据数据做出战略决策,确保运营的透明度和效率。


     

    老板/業主

    会计系统跟踪  所有财务交易,生成详细报告,并帮助制定预算和现金流管理,让您深入了解餐厅的财务状况。销售分析系统提供有关销售趋势的宝贵数据,帮助您确定最畅销的菜品、高峰营业时间以及可以改进的领域。

    会计系统跟踪  所有财务交易,生成详细报告,并帮助制定预算和现金流管理,让您深入了解餐厅的财务状况。销售分析系统提供有关销售趋势的宝贵数据,帮助您确定最畅销的菜品、高峰营业时间以及可以改进的领域。

    基于云的 POS 系统 与 所有其他系统集成,简化了订单处理、库存更新和客户付款。借助基于云的功能,您可以 从任何地方访问实时数据,让您随时随地做出明智的决策。

    最后,  报告系统 整合所有关键业务数据,为您提供全面的报告,使您能够做出战略决策并确保长期业务成功。

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